Обратно към партньорската програма

ПРАКТИЧЕСКО РЪКОВОДСТВО

Оперативен кодекс за партньори

Версия 1.0 · В сила от 2026-02-01

Това е продължение на нашия Етичен кодекс. Седемте правила там са сърцето на партньорството ни; тук разказваме как ги прилагаме на практика, ден след ден.

1. За кого важи това ръководство

  • Това ръководство важи за всички одобрени партньори на Nutramilo (Bronze → Founding) и за научните ни партньори.
  • Започва да тече от деня, в който одобрим кандидатурата Ви и приемете Етичния кодекс v1.0+.
  • Преглеждаме ръководството веднъж годишно; ако има промени, ще Ви съобщим 30 дни предварително на имейл.

2. Как говорим за наука

  • Всичко, което публикуваме, се крепи на наука. За медицински твърдения посочваме PMID или DOI — за да може всеки да провери.
  • Не казваме, че Nutramilo лекува болести — той е инструмент в подкрепа на пациента и неговия лекар.
  • Използваме официалното лого и оформление на NIS™/DIL™/Nutramilo™ без промени.
  • Когато споделяме анализ на чиния, винаги добавяме DOI 10.5281/zenodo.20571802 — така всеки може да повтори изчислението.
  • Избягваме сензационни заглавия (напр. 'Това хапче ще ви спаси от диабет') — те подвеждат хората, които вече се борят достатъчно.

3. Откритост и прозрачност

  • Когато препоръчваме Nutramilo, винаги казваме, че сме партньори — например #partner, #ad или 'В партньорство с @nutramilo'.
  • Ако споделяме код за отстъпка или партньорска връзка, споменаваме партньорството в първите 3 реда.
  • В имейл подпис или блог биография е добре да има: 'Bronze/Silver/Gold/Founding Ambassador, Nutramilo'.
  • Когато говорим публично (webinar или podcast), казваме открито в първите 60 секунди.

4. Поверителност и данни на пациентите

  • Никога не споделяме данни, които биха могли да идентифицират пациент, без неговото писмено съгласие.
  • За истории на пациенти (case studies) използваме подписан release form — можем да ви изпратим шаблон на partners@nutramilo.com.
  • Пазим внимателно собствения си Nutramilo акаунт и не споделяме парола с никого.
  • Ако забележим нещо притеснително, пишем на security@nutramilo.com в рамките на 24 часа.

5. Как се отнасяме с хората

  • Без агресия, дискриминация или обидни думи към пациенти, колеги или общността.
  • Без публични нападки срещу конкурентни продукти или хората, които стоят зад тях.
  • Конструктивната критика към Nutramilo е добре дошла — пишете ни на partners@nutramilo.com, а не публично.
  • Спазваме професионалните етични правила в собствената си професия (БЛС, БДА, NCA и подобни).

6. Конфликт на интереси (COI)

  • Декларираме важните конфликти: редакторски роли, консултантска работа за фарма компании, speakers bureaus, акции в други здравни компании.
  • Научните ни партньори попълват пълна COI декларация преди първото си участие в съвет.
  • Ако нещо в живота ни се промени (нова консултантска роля и др.), казваме в рамките на 30 дни.
  • Ако започнем да работим за пряк конкурент — съобщаваме веднага.

7. Когато нещо тръгне накриво (3 предупреждения)

  • Стъпка 1 — приятелски разговор: документираме случая и Ви пишем имейл какво да поправим.
  • Стъпка 2 — пауза: 30-дневен период, в който временно спираме ползите и се срещаме на разговор за следващите стъпки.
  • Стъпка 3 — раздяла: партньорството приключва, кодът за отстъпки се деактивира, а оставащите приходи се изплащат честно и навреме.
  • Имате право на обжалване в рамките на 14 дни на ethics@nutramilo.com — независим преглед от 2-членен Етичен съвет.
  • При сериозни случаи (закононарушение или сериозно нарушаване на поверителността) прекратяваме веднага, без стъпките по-горе.

8. Какво правим при спор

  • Конфликти между партньори: първо опитваме директен разговор (около 15 дни).
  • Ако не се разреши — пишете на ethics@nutramilo.com с документите по случая.
  • Етичният съвет преглежда в рамките на 21 дни и взема обвързващо решение.
  • Решенията публикуваме анонимизирани в /science/governance — за прозрачност и доверие.

Имаш въпрос или сигнал за нарушение? Пиши на ethics@nutramilo.com — Ethics Committee преглежда всеки сигнал в рамките на 21 дни.

ethics@nutramilo.com
Nutramilo е wellness и образователна платформа — НЕ е медицинско изделиеОграниченияДентален рискРак на гърдатаПолитикиЖалба → КЗЛДEU↔US трансфер